1. Area di Consegna
Il nostro sito web effettua consegne esclusivamente sul territorio italiano.
Alcune aree considerate di difficile accesso logistico potrebbero essere temporaneamente escluse dal servizio di consegna per motivi organizzativi.
2. Spese di Spedizione
Tutti i prodotti disponibili sul nostro sito web beneficiano della spedizione gratuita in tutta Italia, senza alcun importo minimo di acquisto.
L’importo visualizzato al momento del pagamento rappresenta il totale finale dell’ordine, comprensivo delle spese applicabili. Non sono previsti costi obbligatori aggiuntivi.
3. Elaborazione degli Ordini
- Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-5 giorni lavorativi.
Termine di Elaborazione
- Gli ordini effettuati entro le ore 16:30 saranno elaborati nello stesso giorno lavorativo.
- Gli ordini effettuati dopo le ore 16:30 inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
In caso di festività ufficiali, l’elaborazione sarà avviata il primo giorno lavorativo disponibile.
4. Modalità di Spedizione e Tempi di Consegna
Il nostro negozio collabora con operatori logistici qualificati per garantire una consegna affidabile e sicura.
- Il tempo di consegna stimato è di 7-14 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Eventuali condizioni operative straordinarie o imprevisti logistici possono incidere sui tempi di consegna.
5. Imposte e Oneri Applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito web includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
L’importo mostrato al termine dell’acquisto rappresenta il totale complessivo da corrispondere.
6. Tracciabilità della Spedizione
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione con le informazioni necessarie per monitorare la consegna.
Lo stato della spedizione potrà essere consultato in qualsiasi momento tramite il collegamento fornito.
7. Contatto e Assistenza Clienti
Per informazioni relative a spedizioni, il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:
Email: orderstatus@denuplab.com
Telefono: +81 (709) 343 22 61
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Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 16:30
Area di servizio: Italia